市政府門戶網(wǎng)站在線訪談工作方案

為貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》（中辦發(fā)〔2016〕8號）、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）、《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于開展2017年度全省政府網(wǎng)站暨政務(wù)微博微信績效考核工作的通知》(皖政辦傳〔2017〕291號)等文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)各級政府與群眾的溝通交流，了解社情民意，回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，加強(qiáng)政策解讀，匯聚民智民力，現(xiàn)就市政府門戶網(wǎng)站在線訪談工作制定如下方案。

一、訪談內(nèi)容和形式

（一）制定年度計劃。年度計劃包括訪談領(lǐng)導(dǎo)、訪談時間、訪談單位等內(nèi)容。每年初由市政府辦公室擬定市政府領(lǐng)導(dǎo)和市政府各部門領(lǐng)導(dǎo)在線訪談年度計劃，報經(jīng)市政府領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

（二）訪談形式。“在線訪談”由市政府辦公室主辦，市信息辦承辦，采用網(wǎng)絡(luò)在線訪談形式，每次訪談提前發(fā)布訪談預(yù)告，具體實(shí)施形式有兩種可選：一是訪談嘉賓到“在線訪談”室（市政務(wù)中心主樓130室）與市民進(jìn)行實(shí)時在線交流；二是訪談嘉賓在本單位組織在線訪談，市信息辦利用網(wǎng)站訪談直播平臺協(xié)助發(fā)布。

（三）時間安排

在線訪談計劃每兩周一次，每次訪談一家單位。其中，2018年度擬安排訪談單位如下：

每場訪談時間約一個小時（上午10時至11時）。

二、保障措施

市政府辦公室負(fù)責(zé)對在線訪談工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，并督促相關(guān)單位抓好落實(shí)。

市信息辦負(fù)責(zé)發(fā)布訪談預(yù)告，提前征集訪談問題，提供訪談所需的直播技術(shù)平臺、訪談場地，以及市政府門戶網(wǎng)站專題欄目的建設(shè)、維護(hù)。

各有關(guān)單位應(yīng)按照在線訪談年度計劃安排，擬定訪談方案，提前10個工作日報市政府辦公室審定。訪談方案包括訪談主題、訪談內(nèi)容、參加領(lǐng)導(dǎo)等。其中，訪談內(nèi)容要緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題；要確定一名在線訪談工作聯(lián)絡(luò)人，承辦在線訪談工作具體事項，聯(lián)絡(luò)人名單請于8月27日前報市信息辦；安排至少2名熟悉業(yè)務(wù)的人員參加當(dāng)期訪談工作，參與議題準(zhǔn)備、網(wǎng)友問題審核、協(xié)助回復(fù)問題等工作，并保障訪談發(fā)布內(nèi)容的準(zhǔn)確性、權(quán)威性和導(dǎo)向性；訪談現(xiàn)場，各有關(guān)單位要完成訪談文字錄入及校對工作；對現(xiàn)場未能回復(fù)的問題應(yīng)在訪談后5個工作日內(nèi)回應(yīng)。