宿馬園區(qū)：“三攻堅(jiān)”優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

今年以來，宿馬園區(qū)上下聯(lián)動(dòng)、同頻共振，對(duì)標(biāo)先進(jìn)，加快改革創(chuàng)新，強(qiáng)化制度執(zhí)行，為企業(yè)發(fā)展提供全方位、全周期、全過程服務(wù)保障。

攻要素保障之堅(jiān)，推動(dòng)改革踐行新機(jī)制。出臺(tái)了《拿地即開工優(yōu)化項(xiàng)目流程圖》，優(yōu)化服務(wù)流程。優(yōu)化水、電、氣、道路開口以及綠化移植等項(xiàng)目開辦申報(bào)流程，推行環(huán)評(píng)、安評(píng)、能評(píng)“多評(píng)合一”。制作了《企業(yè)服務(wù)聯(lián)系卡》，對(duì)《拿地即開工優(yōu)化項(xiàng)目流程圖》的每個(gè)流程詳細(xì)列出了辦事人員和部門負(fù)責(zé)人的姓名、職位及聯(lián)系電話。企業(yè)可隨時(shí)聯(lián)系，享受零距離服務(wù)。

攻降費(fèi)減負(fù)之堅(jiān)，推出前置服務(wù)新模式。園區(qū)始終以快捷利企為出發(fā)點(diǎn)，5月修訂了《工業(yè)項(xiàng)目部分惠企政策及兌現(xiàn)責(zé)任分工》。明確對(duì)新引進(jìn)的工業(yè)項(xiàng)目防空地下室易地建設(shè)費(fèi)、城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)、城市道路占用、挖掘修復(fù)費(fèi)等予以免收5項(xiàng)費(fèi)用予以免收或全額補(bǔ)助。在推進(jìn)項(xiàng)目報(bào)建過程中涉及到的環(huán)評(píng)、能評(píng)、安評(píng)等10項(xiàng)行政審批前置中介服務(wù)，由園區(qū)管委會(huì)委托第三方機(jī)構(gòu)開展，費(fèi)用由園區(qū)管委會(huì)支付，切實(shí)減輕工業(yè)項(xiàng)目前期報(bào)建成本。

攻服務(wù)包保之堅(jiān)，推行“一站式”“保姆式”服務(wù)。一是縱深推進(jìn)項(xiàng)目包保服務(wù)機(jī)制，園區(qū)在建、投產(chǎn)的200余家企業(yè)實(shí)現(xiàn)全覆蓋包保。成立服務(wù)專班，125名包保專員奮戰(zhàn)一線，全面幫助企業(yè)解決水電氣、行政審批、招工融資等難題。今年以來共走訪企業(yè)600余次，收辦各類問題830件，辦結(jié)率100%。二是實(shí)行“保姆式”項(xiàng)目審批幫辦代辦服務(wù)模式，以工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革為重心，構(gòu)建“園區(qū)代辦員+窗口協(xié)辦員+項(xiàng)目包保員”的幫辦代辦服務(wù)模式，一對(duì)一全程跟蹤解決項(xiàng)目報(bào)建堵點(diǎn)問題，讓項(xiàng)目投資業(yè)主“少操心”，甚至“不操心”，“輕裝上陣”謀劃企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。今年以來，12345平臺(tái)收辦問題2656件，辦結(jié)了2545件，辦結(jié)率95.8%；政務(wù)服務(wù)窗口為企辦件15933余件，企業(yè)滿意率100%。