碭山縣:“三個(gè)聚焦”助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)
近年來,碭山縣人社局堅(jiān)持聚焦企業(yè)群眾關(guān)切、不斷優(yōu)化服務(wù),提升效能水平,助力營(yíng)商環(huán)境提檔升級(jí)。
聚焦“政務(wù)服務(wù)”,全面提升服務(wù)效能。積極推進(jìn)“高效辦成一件事”,健全重點(diǎn)事項(xiàng)清單管理機(jī)制,常態(tài)化推動(dòng)線上線下政務(wù)服務(wù)能力整體提升。依托現(xiàn)有綜合服務(wù)窗口,加強(qiáng)同稅務(wù)等關(guān)聯(lián)窗口的協(xié)同配合,實(shí)現(xiàn)多部門事項(xiàng)一窗辦理;全局政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)159項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)及“皖事通”APP線上辦理,辦理頻次較高的業(yè)務(wù)均可以通過掌上“12333”APP線上辦理,真正實(shí)現(xiàn)一次不用跑即可辦結(jié)。
聚焦“勞動(dòng)維權(quán)”,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。常態(tài)化開展“百名仲裁員服務(wù)千家企業(yè)”活動(dòng),積極推進(jìn)“勞動(dòng)維權(quán)+就業(yè)幫扶”工作模式,設(shè)立維權(quán)就業(yè)幫扶專崗,明確專人負(fù)責(zé),在就業(yè)招聘會(huì)設(shè)立展臺(tái)提供勞動(dòng)維權(quán)、法律咨詢等服務(wù)。今年以來,全縣245家企業(yè)和6個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)建立調(diào)解組織,入企發(fā)放宣傳單(冊(cè))800余份。接收政府熱線反映線索778條,全國(guó)根治欠薪線索反映平臺(tái)反映線索180條,已全部辦結(jié)答復(fù)。
聚焦“企業(yè)訴求”,助力企業(yè)健康發(fā)展。全力做好企業(yè)引才和用工服務(wù)工作,建立“人社專員服務(wù)制度”,安排166名人社服務(wù)專員對(duì)全縣332家四上企業(yè)開展走訪,發(fā)放就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社保和工傷保險(xiǎn)等政策材料近千份,統(tǒng)計(jì)缺工企業(yè)226家崗位9851個(gè),開展“2+N”招聘會(huì)184場(chǎng),服務(wù)四上企業(yè)332家,發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款6205萬元。