埇橋區(qū):服務(wù)質(zhì)效全面提升
持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境
今年以來,埇橋區(qū)市場監(jiān)督管理局全面提升服務(wù)質(zhì)效,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。今年第三季度,全區(qū)新登記經(jīng)營主體6345戶,其中企業(yè)1148戶、個體工商戶5184戶、農(nóng)民專業(yè)合作社13戶。
夯實(shí)基礎(chǔ),提升商事登記便利度。落實(shí)“六個一”,嚴(yán)格辦理流程,減免費(fèi)用,減少材料,避免超時,禁止違規(guī)干預(yù)。通過開展強(qiáng)制注銷、信用修復(fù)等工作,促進(jìn)商事登記辦理依法依規(guī)。今年將分3批清理“僵尸企業(yè)”,目前正在進(jìn)行強(qiáng)制注銷流程的經(jīng)營主體有448戶。
注重細(xì)節(jié),提升為企服務(wù)質(zhì)效。在大廳自助辦理區(qū)安排兩名工作人員全程指導(dǎo)企業(yè)辦理設(shè)立、變更、注銷等業(yè)務(wù)。同時,將窗口的固定咨詢電話由1個增設(shè)至2個,以提升工作時段內(nèi)接通率。全面推進(jìn)企業(yè)檔案“容e查”運(yùn)行,已完成“容e查”電子檔案查詢23件。
完善數(shù)據(jù),提升經(jīng)營主體登記質(zhì)量。積極與市自然資源局對接,獲取不動產(chǎn)查詢權(quán)限。實(shí)行公司住所“承諾制+核驗(yàn)制”,8月以來,在公司設(shè)立登記階段受理設(shè)立登記申請458戶,通過線上核實(shí),其中176戶是不實(shí)承諾。對于住所信息不實(shí)承諾的,登記申請予以退回,并要求上傳房產(chǎn)證明和租賃協(xié)議,有效提升了登記質(zhì)量,減輕了后期監(jiān)管的壓力。
暢通渠道,提升企業(yè)辦理感受。優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)形式,推行企業(yè)開辦“云幫辦”一站式服務(wù)。二季度以來,共添加企業(yè)微信52戶,幫助企業(yè)解答問題100余次,通過企業(yè)微信傳輸公司開辦流程、公司變更股東會決議、股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議模板10余次,做到“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,為企業(yè)和群眾優(yōu)化辦事流程,節(jié)省時間成本。